最新消息
求才資訊
 
 
 
 
 
 
 
 
   
  回首頁 / 最新消息 / 最新消息
 
公 告 內 容
「客製化服務產業發展聯盟」成立,客製化時代來臨
為促進傳統產業轉型,推動科技整合的客製化服務模式,工研院光電所於今(六月八日)假台北世貿展覽館會議室舉行「客製化服務產業發展聯盟」成立大會,包括台南企業文化藝術基金會、老牛皮(La new)、凱欣、華歌爾等多家服飾與製鞋業代表及相關法人中心參與,會中並推舉光電所副所長蔡猷陞博士為第一屆會長,台南企業文化藝術基金會吳道昌董事長及老牛皮企業郭信誠副總擔任副會長,希望結合醫學、人因、3D影像和網路資訊等跨領域技術,合作發展創新的客製化服務模式,提昇產業的附加價值。

甫被推舉為第一屆會長的工研院光電所副所長選蔡猷陞表示,引述國外學者專家的話說:「任何可數位化的東西,都可以客製化」,以前許多產業從傳統的手工客製,轉變為大量生產製造,在數位科技的推波助瀾下,透過不同的模組化設計,可滿足特定族群的客製化產品和服務已經是時勢所驅,「大量客製化(mass customization)」更是歐美先進國家的熱門話題,許多品牌因為創造了的客製化的成功案例,讓品牌持續保有領先的競爭地位。以NIKE為例,NIKE公司在歐美、日本市場設立客製化服務網站,消費者可自行選擇喜愛的鞋款顏色、樣式組合,訂製自己喜愛的NIKE鞋,已蔚為風潮。根據工研院委託經資中心做的一項研究顯示,台灣消費者在製鞋、製衣及工藝飾品三項產品對於客製化的需求最高,「客製化服務產業發展聯盟」這樣的平台,協助台灣廠商整合醫學、人因、3D影像和網路資訊等跨領域技術,合作發展創新的客製化服務模式,對台灣產業由製造業走向服務業有特別重要的意義。

成立大會中並邀請了到La new、泰星、浩漢等公司分別針對品牌、資訊軟體、設計服務在客製化中由傳統大量製造改為彈性製造、商店看貨改為線上鑑賞、消費者參與創意過程等客製化服務模式需求提出探討,引起廠商熱烈的迴響和討論。

光電所林明慧經理表示,客製化的服飾和鞋子不只是網路行銷的介面而已,還包含了企業資源整合和顧客關係管理等層面。在消費者端還要解決量身的問題,在生產端也要整合跨領域的知識與技術,例如屬於造型美觀訴求的產品設計,屬於健康訴求的人因工程和醫學工程設計,在製造階段也要以數位化、模組化等自動化技術達到敏捷生產的要求,最後還要準時將產品配送的顧客手上,所以客製化其實是一種跨領域整合的創新服務模式。配合這次光電展,光電所展示一種適用於網路行銷的即時互動3D影像技術,可以將銷售產品以擬真的3D影像呈現在電子型錄上,供消費者任意角度瀏覽,選取「我的最愛」,賣方就根據消費者的喜好生產銷售客製化產品,就是一項先進客製化技術。搭配其他相關的技術,以台灣在製鞋及製衣產業的能力,應該可以從客製化創造另一片天地。

客製化服務產業發展聯盟除了將國外最新的客製化資訊帶給國內業者參考之外,今年九月將邀集國內對客製化服務有興趣廠商參加九月份香港大學的國際會議和參觀,並將舉辦研討會活動,作為跨領域知識交流的平台,激發創意,並且希望實質促成國內產、官、學、研各界的合作計畫,歡迎有興趣的業者加入。

 
公佈單位:ADMIN
= 回上頁 =
 
© 2005 全益科技有限公司 All rights reserved. Designed by Kong Design. 流量統計